OpenScape Office MX - до 150 внутренних телефонов
OpenScape Office — это первое в отрасли программное решение унифицированных коммуникаций, разработанное специально для малого и среднего бизнеса, которое объединяет все коммуникации и использует знакомые программы и приложения, применяемые в повседневной работе Вашего офиса. Оно позволяет Вам объединить телефонные вызовы, голосовые почтовые ящики, конференц-связь, обмен факсимильными сообщениями и сообщениями электронной почты в единое унифицированное решение, которое облегчает взаимодействие и совместную работу Ваших сотрудников и делает их труд более эффективным.
OpenScape Office предоставляет новейшие функции унифицированных коммуникаций, которые обычно применялись только в крупных предприятиях, разработанные специально для использования в малом бизнесе с помощью привычного окна Microsoft Outlook. С помощью интуитивно понятной панели инструментов myAgent для Outlook пользователи могут легко инициировать конференц-вызовы, записывать вызовы, проверять состояние присутствия своих коллег, а также управлять тем, как, когда и с помощью какого средства они могут быть соединены в любое заданное время. Кроме того, расширенные возможности отслеживания присутствия, поддерживаемые решением OpenScape Office, позволяют автоматически обновлять приветствия голосовой почты на основе информации календаря Outlook или создавать записи календаря Outlook на основании состояния присутствия пользователя.
Однако самыми важными являются те выгоды, которые унифицированные коммуникации могут предоставить Вашему бизнесу. Просто взгляните на список преимуществ, предлагаемых решением OpenScape Office:
Снижение коммуникационных расходов:
- Унифицированная система голосовой почты для мобильных и стационарных телефонов
- Службы голосовой конференц-связи в пределах организации
- Упор на самые доступные коммуникации благодаря использованию канала SIP
- Снижение необходимых офисных площадей благодаря широкому диапазону мобильных возможностей
- Облегчение совместной работы благодаря автоматической интеграции поддержки присутствия, голосовой почты, календаря и контактов MS Outlook
- Возможность выполнить вызов, организовать конференц-связь или найти все контакты сотрудника с помощью нескольких щелчков мыши в Microsoft Outlook
- Быстрое взаимодействие сотрудников благодаря созданию конференц-связи путем перетаскивания, использованию чата и созданию вызовов одним щелчком мыши из любого приложения
- Повышение мобильности коммуникаций для увеличения доступности, гибкости и динамичности рабочей силы
- Используйте преимущества встроенного мультимедийного контактного центра OpenScape Office, включающего уникальные интегрированные возможности поддержки присутствия и унифицированных коммуникаций, для непревзойденно быстрого решения проблем клиентов
- Повысьте доступность сотрудников и предоставьте им возможности управления, чтобы они были доступны в любом месте и в любое время по собственному усмотрению
- Обеспечьте быстрое соединение клиентов с экспертами Вашей компании по единому телефонному номеру для повышения качества обслуживания клиентов и снижения времени ответа благодаря поддержке присутствия и функции единого номера